Как стать хорошим руководителем: топ-8 способов управлять коллективом

Содержание:

Навыки, которыми обладает профессиональный руководитель

Подытоживая вышенаписанное, можно выделить такие навыки, присущие грамотному управленцу:

  • Психологическая уравновешенность. Умение не терять самообладания в сложных ситуациях, требующих жестких и быстрых реакций. Подчиненные должны видеть, что руководитель, вне зависимости от возникшей ситуации, не потерял хладнокровия.
  • Стремление к победе. Опытный руководитель должен мотивировать сотрудников, демонстрировать неисчерпаемый энтузиазм. Продвижение по карьерной лестнице невозможно без стремления подниматься вверх и занимать новые высокие должности.
  • Практический интеллект – талант мыслить логически, просчитывать свои шаги в перспективе, видеть последствия своих действий.
  • Социальный интеллект. Имеет много общего с эмпатией – способностью поставить себя на место другого и полностью разделить его чувства. Разумный руководитель использует этот инструмент наиболее эффективно во время распределения обязанностей – он знает, какую конкретно работу следует дать тому или иному человеку, и будет уверен, что ее хорошо выполнят.
  • Адекватная самооценка руководителя заключается в способности проанализировать весь объем информации о самом себе, воспринять его критично и правильно, а затем – откорректировать свое поведение. Также адекватная самооценка позволяет правильно оценивать свои возможности и не брать на себя непосильную работу.

10 качеств настоящего хорошего руководителя

Они устойчивы

Одна из самых важных и сильных сторон лидерства — устойчивость. Великие лидеры известны не тем, как они действуют в хорошие времена, а тем, как они справляются с трудностями в самый тяжелый период. С их позитивным настроем они всегда могут сплотить команду и увидеть очевидные проблемы и недостатки. Они действуют изобретательно и ловко. Несмотря ни на что, они быстро приспосабливаются к тому, что происходит вокруг, с решительностью и непредвзятостью.

Они увлечены своей работой

Хороший начальник всегда увлечен тем, что он делает. Такие люди всегда делают все возможное и даже готовы засучить рукава, если того требует ситуация. Их заразительное стремление и энергия легко вдохновляют окружающих на все, что им нужно.

Они проявляют уверенность

Низкая уверенность в своих силах заставляет начальника терять свой вес в глазах подчиненных. Чрезмерная уверенность, напротив, приводит к высокомерию и к еще худшим результатам. Хороший руководитель проявляет уверенность в себе, когда берет на себя ответственность. Такие люди позитивные, смелые, твердые и авторитетные в своих действиях и решениях. Они принимают вызов с мужеством и решительностью. Таких людей уважают и следуют за ними.

Они делегируют

Настоящие начальники знают важность и преимущества делегирования. Они знают, что не могут делать все самостоятельно, поэтому сосредоточены на своих ключевых обязанностях, а все остальное оставляют команде

Они принимают обоснованные решения

Каждый день руководители сталкиваются со множеством решений, и эти решения всегда оказывают влияние на работу всей организации. И иногда, они допускают ошибки. Но решающий момент заключается в том, что хороший руководитель осмеливается делать выбор в любом случае. А когда этот выбор оказывается неправильным, лидер использует этот опыт, чтобы учиться, подниматься с колен и сделать в следующий раз лучше.

Они понимают своих подчиненных

Одним из признаков настоящего руководителя является понимание. Лидер стремится понять мотивы и проблемы своих подчиненных, чтобы создать подходящие условия для их более эффективной работы.

Они — опытные коммуникаторы

Хорошие руководители — эффективные и убедительные коммуникаторы. Наряду с их уверенностью и страстью к тому, что они делают, они могут брать на себя ответственность, направлять или стимулировать других своими коммуникативными навыками. Кроме того, они думают с ясностью и эффективно выражают свои идеи, а также приспосабливаются к своей аудитории.

У них есть видение и цель

Хороший начальник всегда видит общую картину и цель того, почему нужно сделать именно так. Благодаря этому он может поделиться этим видением со своими подчиненными. Донести цель происходящего, построить правильную стратегию, и реализовать это видение.

Они всегда несут ответственность

У настоящего руководителя всегда присутствует ответственное поведение. Такие люди всегда считают себя ответственными за свои действия и решения, и этим они подают пример окружающим. Они несут полную ответственность за свои решения, будь то результат хороший или плохой. Они регулярно пересматривают свои решения, чтобы вовремя отреагировать на любое неправильное, прежде чем ситуация ухудшится.

Они решают проблемы

Проблемы могут потрясти лидера или целую команду, но хорошие руководители всегда рассматривают решение проблем как новую возможность с широкой перспективой. Это важный навык, который помогает лидерам преуспеть и эффективно руководить своей командой.

Отсутствие целеустремленности и низкая мотивация к достижению

Руководитель, мотивированный на достижения, всегда стремится активно действовать в случае понимания возможной и нужной выгоды. Целеустремленность для руководителя — это возможность осознавать свои цели, не терять фокус, и организовывать свою работу так, чтобы достигать эти самые цели, несмотря на возможные внешние и внутренние обстоятельства.

Руководителю с низким уровнем мотивации к достижению будет сложно преодолевать препятствия и не давать подчиненным снижать темп и эффективность работы; в итоге — результаты деятельности самого руководителя и его подчиненных будут недостаточными. В свою очередь, не обладая должным уровнем целеустремленности, руководителю будет трудно двигаться к результатам и объективно оценивать развитие ситуации. При этом «внешнее» воздействие (например, давление со стороны вышестоящего руководства или собственников бизнеса) на руководителя, скорее всего, не будет приводить к желаемым результатам, а лишь демотивирует, и приведет его к профессиональному выгоранию.

Личные качества руководителя в резюме

Для человека, желающего устроиться на работу в роли руководителя, создание грамотного, адекватного, лаконичного, но максимально информативного резюме должно стать первостепенной задачей.

Необходимо, при этом, не преувеличивать своих умений, но и не скромничать, впечатлить работодателя и, затем, проявить себя с хорошей стороны в управленческой деятельности.

Резюме должно подвергаться регулярной корректировке по мере повышения квалификации. Пренебрегать обновлением информации не стоит.

В резюме детально и информативно должны быть прописаны пункты, касающиеся профессиональных знаний и навыков, сильных сторон, умений и положительных качеств.

Рекомендуется составлять резюме в деловом стиле, чтобы продемонстрировать серьезность намерений, без лирических отступлений и любых вольностей.

Личные качества, которые должны присутствовать в резюме руководителя, следующие:

  • Профессиональные умения. Следует перечислить все, что имеет значение для занимаемой должности. В начале списка должны находиться навыки, имеющие непосредственное значение для успешного трудоустройства. Иным положительным, но не первостепенным для работы чертам характера место в конце списка.
  • Умение справляться с негативными эмоциями и стрессовыми ситуациями.
  • Усидчивость и трудолюбие – они помогают качественно справляться с поставленными задачами, создают репутацию педантичного и щепетильного руководителя.
  • Способность находить общий язык с подчиненными.
  • Стремление к усовершенствованию собственных профессиональных навыков.
  • Талант к руководству.

Таким образом, руководитель должен обладать достаточно внушительным перечнем личных качеств, позволяющим ему эффективно управлять подчиненными и справляться с иными поставленными перед ним профессиональными задачами.

10 качеств успешного руководителя

Современный руководитель и ТОП-менеджер для эффективного управления должен обладать профессиональными, личностными и лидерскими качествами.

Вот некоторые профессиональные качества руководителя — лидера:

1. Видение ситуации с разных точек зрения Способность посмотреть на проблему с разных сторон обеспечивают глубокие знания и развитое мышление. Часто отличным руководителям не нужны данные о ситуации, они могут чувствовать интуитивно ее возможное развитие.

2. Гибкость и способность одновременно решать несколько проблем Мудрый руководитель не проявляет слишком большого упорства в этом вопросе, его ценное качество – умелое лавирование между обстоятельствами.

3. Умение сохранять устойчивость и спокойствие в условиях неопределенной ситуации Многих людей пугает неизвестность. Настоящий лидер способен справиться с нерешительностью и действует даже при отсутствии обратной связи.

4. Хорошо развитая интуиция и высокая степень восприимчивости Хороших руководителей отличает способность все схватывать «на лету», быстро определяя существенные и несущественные стороны вопроса.

5. Готовность взять управление Лидеру не нужно время для «раскачки», он входит в роль руководителя быстро, не придавая значения чужим претензиям. Он сразу начинает выполнять свои обязанности, несмотря на возможные проблемы и препятствия.

6. Настойчивость в достижении целей Руководители интуитивно чувствуют, какие идеи являются наиболее перспективными, и держатся за них, даже если эти идеи пока являются непопулярными среди подчиненных. При этом они изучают все возможные данные по этому вопросу и накапливают нужную информацию.

7. Способность к самоконтролю и сотрудничеству Успешные руководители умеют эффективно взаимодействовать с людьми, несмотря на свои неприятные чувства по отношению к ним или агрессию с их стороны. Их отличает такт и умение организовывать конструктивное общение между другими людьми.

8. Способность проявлять инициативу Лидер инициативен, активен, способен видеть возможности, скрытые от других. Он предпочитает действовать, пока окружающие медлят, не боится рисковать в условиях неопределенной ситуации.

9. Активность и энергичность Лидер имеет огромный запас энергии и умеет ее эффективно расходовать и вовремя пополнять. Он мало подвержен депрессивным состояниям, обладает высокой физической и умственной силой.

10

Независимость Несмотря на то, что лидеры способны прислушиваться к мнению других и сотрудничать с разными людьми, при принятии важного решения они могут проявить независимость. Если руководитель не согласен с чьим-то мнением, он не поддержит его ни при каких обстоятельствах

Что должен делать идеальный руководитель?

На вопрос о целях — прежде всего ответьте сами, если занимаете руководящую должность. Вопрос должен звучать так: «А каким руководителем я хочу стать? К какой жизни я стремлюсь?»

То есть в голове создайте образ идеального руководителя, каким вы хотите стать. Иначе вы не будете знать в каком направлении развиваться. Из этого вытекает формирование личных качеств, которые нужно развить.

Пример:

Когда я впервые начал работать, я крутился как белка в колесе. Мне всегда не хватало времени. Оглядываясь в прошлое, я понимаю, что я просто хотел показывать видимость занятости как для себя, так и для других. Во мне сидело убеждение, что начальник должен быть всегда занят и показывать кипучую деятельность.

Я и представить себе не мог, что через несколько лет буду работать также на руководящей должности, но 90% времени буду абсолютно свободен.

Вся работа будет распределена среди сотрудников, а я буду сидеть и заниматься своими личными целями, которые имеют ценность лично для меня. Благо есть интернет, и развиваться как в профессиональном, так и в личном плане можно прямо на рабочем месте.

Итак, цель которую я себе поставил – работа должна приносить удовольствие, удовлетворение и развитие.

Узнали бы родители, что я ставлю такие цели, они бы в обморок упали. Так как они всегда мне внушали, что работа должна быть тяжёлой, что я должен страдать, что я не имею права, на счастье, на получение удовольствий, в том числе от работы.

Вот моя бывшая цель, кстати, она выполнена на 100%:

Работа не должна как минимум напрягать;

На работе я должен развивать деловые и личные качества, чтоб мне жилось с каждым днём всё лучше и лучше, и на работе, и в личной жизни;

Окружающее пространство должно тоже создавать умиротворение и негу, в том числе тихий кабинет, подчинённые не создающие дискомфорта.

Структура рабочего времени, где я могу свободно перемещаться по городу на служебной машине и делать свои дела, не тратя при этом личный бензин и личное время.

Возможно, вам будет интересно:

  • Как стать жёстким руководителем;
  • Сотрудник хамит руководителю — что делать?
  • Недостатки и слабые стороны руководителя — как избавиться от проблем личности;
  • Качества, необходимые хорошему менеджеру — примеры;
  • Как стать уверенным в себе человеком.

Итак, идеальный руководитель должен уметь выстроить вокруг себя пространство таким образом, чтобы минимально вмешиваться в бизнес-процессы, иметь много
свободного времени на развитие и строительство глобальных планов.

В общем, как ни парадоксально это звучит, но идеальный руководитель не должен на работе делать ничего! Работать за него должны выстроенные и оптимизированные им бизнес-процессы.

Качества, которыми должен обладать хороший начальник

  1. Первое и, наверное, самое главное качество которым должен обладать руководитель — это сдержанность. Если человек теряет способность трезво мыслить и загорается от малейшей искры, то эффективно руководить большим количеством людей такая личность неспособна.
  2. Хороший руководитель может быть не таким уж мастером во всех технических моментах, но он обязан уметь четко ставить цели. Если начальник не знает то, какой результат нужно получить от деятельности, то о чем тут можно говорить? Правильное планирование — залог успеха.
  3. Хороший руководитель в обязательном порядке несет личную ответственность за каждое принятое решение. Если начальник при каждом удачном исходи рад, а при каждом плохом виновны все подчиненные, то это несостоявшийся руководитель (какого он вообще делает на руководящей должности?!?)
  4. Талантливое руководство умеет анализировать проблемы и умело находит выход из сложившейся ситуации. Безусловно, что к решению любой проблемы можно и нужно привлекать сотрудников, т.к. многие из них более детально знакомы с отдельными сферами деятельности организации, но руководителю нельзя оставаться в стороне.
  5. Руководитель должен принимать решение твердо. У него не должно быть 7 пятниц на одной неделе. Если ему в первый раз понравился красный макет, то без обоснованных причин свое мнение он менять не должен.
  6. Хороший руководитель понимает тот факт, что сотрудники — это самый ценный ресурс организации. Он всегда готов пойти сотруднику на встречу, готов помочь ему советом и делом, если этого требует ситуация. Профессиональный руководитель лично следит за развитием сотрудников своей организации.
  7. Прирожденный начальник должен уметь быстро находить общий язык с людьми. Нет, я не имею в виду то, что он должен быть душой компании и местным заводилой. Он должен уметь собрать свою команду и возглавить ее. Без общения тут не обойтись. Он должен быть инициатором в компании.
  8. Руководитель должен быть справедливым. Для него должны быть все равны в организации. Каждый получает по заслугам, а если точнее, то согласно своему вкладу в общее дело. Наказания за «проколы» так же все получают одинаково.
  9. Начальник должен держать свое слово. Он должен твердо понимать, что его слово — это его лицо и лицо всей компании. Нет ничего хуже, чем общения, которые никто не собирается выполнять. Безусловно, бывают такие ситуации, когда по ряду обстоятельств не получается выполнить обещанное. В этом случае руководитель должен предложить разумную альтернативу.
  10. Грамотный руководитель понимает, что правильное внедрение инноваций и новшеств может помочь общему развитию организации. К примеру, внедрение CRM системы может повысить общую эффективность работы компании более чем на 40%! Именно поэтому руководитель всегда должен быть открыт для идей своих подчиненных.

Похоже будто этот пес курит сигару, да?

Это далеко не все качества, которые можно было бы отнести к хорошему руководителю. Трудолюбие, к примеру, тоже одно из главных качеств, которым должен область руководитель. Этот список можно продолжать бесконечно, поэтому мы сделали десятку самых важных качеств.

Кстати, хороший руководитель должен обладать рядом лидерских качеств, которые и делают из человека настоящего лидера.

Кто такой руководитель?

Руководитель (начальник, директор) – это человек, принимающий решения и несущий ответственность за последствия этих решений. Количество подчиненных при этом не имеет значения: их может быть 1000, а может быть и 1.

Основной задачей любого руководителя является организация работы своих подчиненных, которые должны выполнять возложенные на них обязанности качественно и вовремя. Работа в коллективе должна быть поставлена таким образом, чтобы после того как руководитель дал распоряжение, он больше не возвращался к этому вопросу. Его цель – обеспечить результативную работу сотрудников организации.

Если начальник предприятия самостоятельно выполняет работу или по каким-либо причинам не может организовать продуктивную деятельность подчиненных, это говорит о том, что в организации нет лидера.

Главные характеристики руководителя:

  1. Компетентность. Управленцу следует хорошо разбираться и уметь выполнять любую работу своей компании лучше, чем его подчиненные, занимающиеся этой работой.
  2. Коммуникабельность. Директор должен уметь правильно выстроить отношения со своими сослуживцами, стимулировать их к работе, помогать при необходимости разобраться в сложных ситуациях. В его негласные обязанности входит умение находить общий язык с разными людьми и при различных обстоятельствах.
  3. Интересы фирмы для него должны стоять на первом месте. Собственные амбиции, рост карьеры, желание обогатиться присущи большинству представителей руководящего звена. Но для лидера важнее процветание фирмы и то, что он оставит после себя.
  4. Способность разглядеть в человеке потенциального лидера. Мудрый руководитель умеет делать ставки на других. Он передает свои знания и навыки подчиненным, делится своим опытом, способствует карьерному росту, профессиональному развитию и продвижению по службе талантливых сотрудников.
  5. Умение планировать. Одной из главных характеристик грамотного руководителя является умение планировать свою деятельность и деятельность других людей. Правильное планирование помогает достичь высоких результатов.
  6. Целеустремленность и сила воли. Только тот руководитель, который нацелен на большие достижения и победы, сможет привести свою фирму к процветанию.
  7. Ответственность – качество лидера, который возглавляет компанию и принимает важные решения. Он оказывает влияние на все, что происходит в компании и не допускает постороннего вмешательства в ход событий. Он отдает себе отчет в том, что все, что происходит в его фирме – это результат его деятельности и принятых им решений. Он не перекладывает свою вину на подчиненных и готов при необходимости вступиться за них.
  8. Стремление к развитию. Быстрый прогресс и появление новых технологий требует постоянного обучения и самосовершенствования. Лидер должен уметь легко адаптироваться к меняющимся условиям работы. Прохождение различных тренингов и курсов повышения квалификации является необходимым условием для продуктивной работы на руководящей должности.

Необходимые личностные качества руководителя

Характеристика на руководителя должна отображать все сильные стороны личности управленца. Она должна быть емкой и содержательной. Чтобы занять руководящую должность, необходимо обладать большим арсеналом личностных качеств: моральных, физических, психологических и умственных.

Особенности памяти

Управляющий компанией должен уметь обрабатывать большие объемы информации за короткий период времени, при этом, не упуская из виду важных деталей. У него должны быть хорошо развиты различные виды памяти:

  • зрительная;
  • слуховая;
  • моторная;
  • эмоциональная;
  • логическая;
  • кратковременная;
  • долговременная.

Интеллект

Важной составляющей интеллекта является гибкость и оперативность мышления. Для повышения эффективности своей работы человек должен задействовать такие виды мышления, как понятийное, образное и действенное

В то же время оно должно иметь четкую практическую направленность, т. к. при жестком цейтноте времени выдвигать большое количество разных гипотез недопустимо.

Оптимальная самооценка

Чтобы деятельность приводила к достижению нужного результата, директору необходимо иметь адекватную самооценку, т. к. она напрямую и косвенно влияет на все процессы, в которых задействован человек. Самооценка складывается из отдельных знаний о себе как о личности. При негативном отношении к себе человек подсознательно настраивает других на негативное восприятие собственной личности, что не лучшим образом сказывается на рабочем процессе.

Профессиональный опыт

Чтобы стать профессионалом в своей сфере деятельности, нужны знания, умения и богатый опыт. Без этих 3 составляющих невозможно достичь профессионального и карьерного роста, поэтому управляющему компанией необходимо все время повышать свой профессиональный уровень.

Высокие амбиции

Успешный руководитель всегда имеет высокие амбиции, что стимулирует его к развитию и достижению поставленных целей. Человек без амбиций не строит планов и чаще всего не добивается больших карьерных высот, т. к. не стремится к этому.

Теоретическое и практическое мышление

Важную роль играет наличие у управленца как теоретического, так и практического мышления. Эти 2 типа взаимосвязаны между собой и образуют одно целое. Теория без практики мертва, а практика без теории слепа, поэтому умение применить свои знания в работе ценится высоко.

Решительность и настойчивость

Чтобы эффективно управлять персоналом, необходимо быть настойчивым, решительным и целеустремленным. Директор должен четко озвучивать поставленные задачи и требовать четкого их исполнения.

Уравновешенность и терпеливость

Стрессоустойчивость необходима при работе с людьми, в особенности на руководящей должности. Вовремя абстрагироваться и отсекать поток ненужной или негативной информации – ценный навык, который необходимо освоить каждому управленцу.

Ответственность

Успешный руководитель всегда готов брать на себя ответственность за свой коллектив, собственные решения и их последствия. Высокая степень ответственности предполагает моральную готовность человека к возникновению непредвиденных обстоятельств и чрезвычайных ситуаций.

Уважение и чувство такта

Чтобы добиться уважительного отношения окружающих к себе, необходимо проявлять уважение по отношению к ним. Тактичность – важная поведенческая черта, которая позволяет расположить к себе людей.

Полезные советы

Имейте терпение выслушать каждого работника, даже если вы в корне не согласны с ним;
Контролируя каждый шаг работника, вы автоматически вызываете в нём агрессию и не желание делать что-либо эффективно;
Не реагируйте остро на каждую ошибку, допущенную подчинёнными;
Развивайте благоприятные отношения между всеми членами коллектива;
Стремитесь к познанию нового;
Сконцентрируйте внимание на одной глобальной цели, разбивая её на несколько этапов, так будет проще добиться успеха;
Избавляйтесь от неэффективных работников. В коллективе все должны работать на результат, и халатность одного человека способна свести на нет старания сотен людей;
Ежедневно практикуйте лидерские качества, растите над собой.

Зачем нужны деловые качества хорошему начальнику?

«И швец, и жнец, и на дуде игрец» – примерно все возможные функции должен выполнять хороший руководитель, но для этого он должен быть не только большим профи и человеком с большой буквы, а также стать деловым, прагматичным, способным вершить дела. Какие деловые качества бывают, и как они способствуют карьере успешного руководителя?

Очень ценное качество – это честолюбие, человек, им обладающий способен на большие дела, он амбициозен и настойчив, в достижении цели. Лидерство у таких людей в крови, они всегда готовы возглавлять и управлять

Умения организовать свою деятельность и людей на выполнение работы – это тоже очень важное качество делового руководителя. Хороший начальник не должен быть перфекционист, напротив он должен уметь грамотно делегировать полномочия

Способность оперативно реагировать по любому, даже не стандартному вопросу очень помогает современному начальнику. Инициативность делового человека не даёт ему задаваться вопросом, почему это выполнять приходится именно ему, всю ответственность в решении проблемы он в основном возлагает на себя. Самоконтроль и координирование подчинённых, а также умение планировать своё рабочее время и всего коллектива, весьма эффективно в достижении высоких показателей. По-настоящему деловой руководитель не станет бояться новаторских идей, напротив он просчитает риски и если они оправданы, возглавит перспективное предприятие и поведёт за собой массы.

Усовершенствование сильных сторон характера

Самое эффективное оттачивание лидерских навыков – это постоянная практика, с преодолением трудностей, взлетами и падениями. Только так можно усовершенствовать свои сильные стороны, взрастить личность, уверенную в себе и в своих действиях.

Также можно проделывать следующие упражнения для развития лидерских качеств и навыков:

  • Ставить себе амбициозные задачи. Для развития лидерских навыков полезнее выполнить на 80% максимально сложную задачу, чем справиться на 150% с простым заданием, не сулящим никаких перспектив.
  • Находить общий язык с коллективом. После беседы с подчиненными, донесения до них цели компании и роли рабочей группы в ее достижении финансовый результат деятельности хозсубъекта, зачастую, возрастает.
  • Совместное повышение квалификации – это пойдет на пользу и руководителю, и его подчиненным.
  • Хорошим упражнением для развития лидерских качеств может стать и простая беседа с клиентом. Спросив у обычного человека о его целях в жизни, можно получить идеи для развития собственного бизнеса.

Основы управления подчиненными

Управление подчиненными имеет много особенностей, проявление которых зависит от рода деятельности. Основная задача — создание благоприятного микроклимата в условиях деловых отношений

Чтобы организовать это, важно уделить внимание:

Мнению подчиненных

Чтобы на предприятии царило взаимопонимание, важно уметь доверять людям. В реализации каких-то задач важно, чтобы работники могли выразить свое мнение.
Умению контактировать

В целях мотивации, а также расширения знаний профессионального характера похвала и критика будут полезны. Важно услышать мнение начальника о качестве выполнении обязанностей.
Поощрению и карьерному росту. Работа без мотивации не эффективна.
Обучению подопечных. Чем больше начальник заботится об уровне знаний сотрудников, тем больше будут шансы на качественную реализацию новых планов и идей. Важно мотивировать членов команды к саморазвитию, организовывать курсы и тренинги.

Нужно определить дистанцию между начальником и подчиненными. Это важный нюанс, который поможет боссу заниматься только работой, не уделяя внимания панибратству.

Понять, что нравишься начальнику, при условии эффективной работы, не сложно. Не стоит путать заслуженную похвалу с личными чувствами. Высококлассный начальник умеет пользоваться своим положением и пресекает любые попытки совмещения работы и личной жизни. Профессиональная этика для таких людей не менее важна, чем их уровень профессионализма.

Деловые качества руководителя — что это такое

Каждому человеку понятно, что просто так руководителем никто не становится. Чтобы быть руководителем, кандидат на управляющую должность должен обладать определенными ключевыми компетенциями и иметь необходимое в конкретном случае сочетание деловых и личностных качеств. Но что же это такое — деловые качества руководителя? Это, в первую очередь, комплекс практических навыков, умений и характеристик, непосредственно связанных с осуществлением управленческой деятельности.

При этом необходимо разделять деловые качества от личностных — последними считаются такие, что присущи человеку в целом и не имеют прямой привязки к профессиональной реализации, а касаются в первую очередь его общих социальных характеристик и особенностей поведения и взаимодействия в обществе. Более подробно о личных качествах руководителя можно прочитать в отдельной статье. Далее же будут рассматриваться непосредственно деловые качества руководителя.

В первую очередь, конечно же, к деловым качествам относятся непосредственно профессиональные компетенции — знания и навыки, которые напрямую связаны с управлением персоналом. Это может быть как образование, так и опыт работы именно в сфере управления работниками. Кроме этого, для руководителей в рамках деловых качеств имеет значение и личный профессиональный опыт в непосредственной сфере деятельности подчиненных. Наличие подобного опыта позволяет руководителю лучше понимать все особенности и нюансы производственного процесса, а значит — обеспечивать по-настоящему эффективное управление, поддерживать лучший контакт с подчиненными и гарантировать правильное делегирование полномочий в рамках любой компании.

Также, к деловым качествам относятся и такие индивидуальные черты руководителя, которые касаются его привычек, стиля руководства в организации, коммуникации с персоналом. В большинстве случаев именно эти качества в совокупности с определенными личностными характеристиками и являются базовым критерием при отборе кандидатов на руководящие должности практически в любом бизнесе.

Следует понимать, что в разных сферах деятельности и на разных должностях к руководителям могут применяться различные требования. Причем такие требования могут быть продиктованы как сугубо организационными и экономическими причинами и стремлениями вышестоящего руководства, так и нормативами действующего законодательства. Например, в учреждениях здравоохранения человек, осуществляющий непосредственное руководство организацией врачебной деятельности, должен в обязательном порядке относиться к старшему медицинскому персоналу, имея соответствующее высшее образование.

Качество номер три – высокая требовательность

Думаю, мало кто будет спорить с тем, что важная функция руководителя – это грамотно поставить задачу, а потом убедиться в получении нужного результата. Именно для этого нужно уметь при необходимости потребовать качественного и своевременного выполнения договоренностей от сотрудников.

Как развить в себе требовательность? Я бы предложила начать с требовательности к себе. Придерживайтесь четкого распорядка дня. Вставьте в график зарядку и здоровое питание. Откажитесь от вредных привычек. Составляйте план дел на каждый день и выполняйте его по максимуму. Не опаздывайте. Выполняйте договоренности, которые даете другим людям. Только после того, как вы станете требовательны к себе, вы сможете быть требовательным к сотрудникам.

Конечно, в каждой отрасли бизнеса есть свой набор качеств, которые будут требоваться от лидера компании. Но именно описанные выше три качества являются опорной базой для успешной работы с людьми.

Первый шаг к развитию – это всегда определение своей зоны роста. Если вы увидели необходимость поработать с одним или более качествами их этого списка – значит, вы уже наметили себе вектор развития. Для первых шагов вы можете выбрать один или несколько предложенных мной инструментов или обратиться к книгам, коучам и тренингам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector